“文旅+零售”激活全域旅游新動能
2025-05-22
來源:浙江云野科技有限公司
作為南水北調中線工程核心水源地,湖北省丹江口市不僅以“一庫碧水”聞名,近年來更以“文旅+零售”的創新模式成為全國文旅融合的典范。通過深度挖掘地方文化資源,將旅游體驗與消費場景深度融合,丹江口市探索出一條以文化賦能零售、以消費反哺文旅的可持續發展路徑。這一模式已成功帶動當地零售終端轉型升級,助力文旅產業提質增效,成為鄉村振興與城市發展的雙向引擎。
在丹江口市,“文旅+零售”并非簡單的業態疊加,而是通過場景重構實現文化與消費的共生。以“黑土地”副食商店為例,這家經營20年的老店緊鄰南水北調中線工程紀念園,通過城區市場部客戶經理的指導,轉型為“水都記憶”文創特色終端。店內設置水文化故事墻,串聯水都歷史與當下,游客可透過圖文與實物展陳“觸摸歷史脈搏”;“心愿漂流瓶”互動裝置則讓傳統卷煙銷售場景升級為情感連接驛站,游客通過寫心愿、投遞明信片參與文化儀式感,一進店里,仿佛回到當年參與工程建設的歲月。
此類案例在丹江口市并非孤例。武當山腳下的“西苑居”民宿原為一家普通農網小店,依托高鐵站與景區的區位優勢,改造后提供DIY烹飪廚房、無公害果蔬采摘等體驗服務,并通過美團、攜程等平臺實現線上預訂。數據顯示,其民宿入住率穩定在50%以上,2024年接待游客超1700人次,月均增收千余元。
丹江口市注重將地域文化符號嵌入零售終端,打造“一店一主題”的特色消費空間。呂家河村的“呂家河中心超市”便是典型代表。該店以紅三軍司令部舊址為文化依托,設置紅色文化展墻與民歌收集站,店主王德海以“義務講解員+店主”雙重身份,通過民歌傳唱形式舉辦“紅色故事會”,傳播社會主義核心價值觀。店內還拓展公益快遞、農技咨詢等便民服務,成為村民與游客共享的“紅色課堂”與“精神基站”。
文化基因的植入不僅限于實體空間。杏花村便民示范店結合“三花節”賞花經濟,引入雙屏云POS系統實現全商品掃碼與全渠道支付,并開展“1+1”直播惠民活動,在杏樹下直播銷售獼猴桃、葡萄酒等農產品,帶動村民收入翻番。該店還增設“愛心驛站”“兒童之家”“雁行書屋”等綜合服務功能,成為集購物、休憩、學習于一體的便民綜合體。
丹江口市煙草專賣局(營銷部)在推動“文旅+零售”中發揮關鍵作用,通過“三前端一后臺”零售終端管理系統,助力農網終端數字化升級。例如,杏花村示范店通過智能化收銀系統,實現流水透明化管理,店鋪效率提升30%以上。
政府層面推出的“信易游”模式則進一步激活消費潛力。游客通過信用積分可享受景區綠色通道、餐飲民宿折扣及免押金入住等服務。2025年5月數據顯示,已有1200余名游客受惠于此,滿意度高達98%。此外,春節期間的“知音湖北歡喜過大年”活動聯動丹江口大壩、太極峽等景區,發放免費預約券,吸引游客58.66萬人次,旅游總收入達3.14億元,同比增長13.62%。
夜間經濟成為丹江口文旅消費的新增長極。“均州碼頭·水都花月夜”街區通過非遺鑼鼓表演、水幕劇《滄浪情》、傳統婚俗體驗等項目,日均客流突破2萬人次;漢江夜游項目“南水北調·均州號”游船融合《太極神鼓》《橘頌丹陽》等實景演出,讓游客沉浸式感受古均州文化。新地標“滄浪之星”摩天輪春節期間日均接待量超5000人次,高空觀景臺成為網紅打卡點。
丹江口市的實踐表明,“文旅+零售”的成功在于以文化為核心、以體驗為紐帶、以技術為支撐。丹江口市以“一庫碧水”為底色,用文化賦能零售,用消費激活文旅,不僅讓游客“帶走故事”而非“僅帶走商品”,更讓本地居民在增收中重拾文化自信。這一模式為全國縣域文旅融合發展提供了可復制的樣本,證明文旅產業的真正價值在于讓生態“好水”化作發展“活水”,潤澤一方水土,滋養萬千民心。